Ultimo aggiornamento: 21 Marzo 2018

Quando effettua pagamenti su BEPUPPY, l’utente accetta di essere contattato da BEPUPPY per comunicazioni in forma elettronica di qualsiasi informazione importante relativa ai suoi acquisti o al suo account.

Per BEPUPPY, la protezione della privacy delle informazioni finanziarie degli utenti è molto importante. Consultare la nostra Normativa sulla privacy, per maggiori informazioni sui dati condivisi da BEPUPPY e quelli riservati, nonché su come BEPUPPY garantisce la sicurezza delle informazioni dell'utente.

1. Acquisti

1. Finanziamento e spese. Quando effettua un acquisto su BEPUPPY, l'utente accetta di fornire una fonte di finanziamento valida. Una volta completata correttamente la transazione di finanziamento, l'importo viene trasferito a BEPUPPY o al Professionista che offre il contenuto che si desidera acquistare.
2. Prezzi. Si consiglia di rivedere con attenzione i dettagli della transazione: il prezzo totale può includere imposte e tariffe che sono a carico dell'acquirente.
3. Termini aggiuntivi. Possono sussistere ulteriori condizioni, relative a un determinato acquisto, che verranno indicate prima della conferma della transazione. Anche queste condizioni regolano la transazione.
4. Abbonamenti. Se si acquista un Canale, un abbonamento a un Canale o a una funzione all'interno di un Canale, verrà immediatamente effettuato l'addebito sulla fonte di finanziamento dell'utente e l'operazione si ripeterà all'inizio di ciascun periodo di abbonamento. Se viene offerto un periodo di prova gratuito e non viene annullato l'abbonamento durante tale periodo, all'utente verrà addebitato il relativo importo al termine del periodo di prova gratuito e all'inizio di ciascun periodo di abbonamento successivo.
5. Commissione. I Professionisti iscritti a BEPUPPY pagano un importo pari al 15% sugli Abbonamenti da loro offerti. Questo importo copre i costi operativi, di assistenza e di elaborazione dei pagamenti.
6. Diritto di annullamento nell'UE. Se si risiede nell'UE, si acconsente alle prestazioni previste dal presente contratto per l'acquisto e si rinuncia al diritto di annullamento previsto dalla direttiva europea sui diritti dei consumatori (2011/83/EU) o da regolamenti di esecuzione simili.
7. Nessuna garanzia. BEPUPPY NON OFFRE ALCUNA GARANZIA, IMPLICITA O ESPLICITA, RELATIVAMENTE AD ALCUN PRODOTTO O SERVIZIO VENDUTO SU O MEDIANTE BEPUPPY.

2. Donazioni e Sostegni a distanza

1. Donazione. Quando effettua una donazione su BEPUPPY, l'utente accetta di fornire una fonte di finanziamento valida. Una volta completata correttamente la transazione, l'importo viene trasferito all’organizzazione no profit.
2. Sostegno a distanza. Quando effettua un sostegno a distanza su BEPUPPY, l'utente accetta di fornire una fonte di finanziamento valida. Una volta completata correttamente la transazione, l'importo viene trasferito all’organizzazione no profit.
3. Ricorrenza. Se si effettua una Donazione o un Sostegno a distanza ricorrente, verrà immediatamente effettuato l'addebito sulla fonte di finanziamento dell'utente e l'operazione si ripeterà all'inizio di ciascun periodo di ricorrenza.
4. Commissione. Le organizzazioni no profit verificate da BEPUPPY pagano un importo pari al 6% + 0.50€ sulle transazioni di Donazioni e Sostegni a distanza. Questo 6% + 0.50€ copre le spese di controllo, costi operativi e assistenza per i pagamenti. Il 94% dei proventi viene versato direttamente all'ente di beneficenza.
5. Nessuna garanzia. BEPUPPY NON OFFRE ALCUNA GARANZIA, IMPLICITA O ESPLICITA, RELATIVAMENTE AD ALCUNA DONAZIONE O SOSTEGNO A DISTANZA EFFETTUATA SU O MEDIANTE BEPUPPY.

3. Metodi di pagamento

1. Fonti di finanziamento. Consentiamo agli utenti di finanziare le transazioni tramite diverse fonti di pagamento, come carte di credito e di debito, Paypal e altri metodi di pagamento.
2. Autorità. Quando l'utente fornisce a BEPUPPY una fonte di finanziamento, conferma di essere autorizzato all'uso di tale strumento. Quando l'utente procede al pagamento di una transazione, autorizza BEPUPPY e la società di pagamenti designata da BEPUPPY ad addebitare l'importo sulla fonte di finanziamento indicata per la transazione. L'utente autorizza inoltre BEPUPPY a ottenere e memorizzare tale fonte di finanziamento, oltre ad altri dati relativi alla transazione.
3. Autorizzazione. Per i pagamenti effettuati tramite carta di credito o di debito, l'importo è addebitato sulla carta al momento del caricamento dei fondi per la transazione o in un momento immediatamente successivo. Se la transazione è annullata prima del completamento, è possibile che i fondi corrispondenti all'importo pre-autorizzato non siano immediatamente disponibili per l'acquirente.
4. Finanziamento non riuscito. Nel caso di pagamenti effettuati tramite carta di debito che comportino uno scoperto o altre spese bancarie, l'utente sarà l'unico responsabile di tali spese.

4. Misure che possono essere prese da BEPUPPY

1. Utilizzo flessibile. BEPUPPY può revocare il diritto di effettuare pagamenti su BEPUPPY in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione.
2. Ricerche. Effettuando pagamenti su BEPUPPY, l'utente riconosce e accetta che possiamo effettuare, direttamente o tramite terzi, le ricerche ritenute necessarie sulla sua identità e solvibilità.
3. Diritto di annullamento di BEPUPPY. BEPUPPY può annullare eventuali transazioni qualora sospetti una violazione dei presenti Termini o delle Condizioni d’utilizzo o qualora ritenga che tale azione possa prevenire perdite finanziarie. Può inoltre annullare gli importi elettronici accumulati, trasferiti, assegnati o venduti in seguito a comportamento fraudolento o illegale.
4. Limitazioni di pagamento. Per prevenire perdite finanziarie, BEPUPPY può ritardare un pagamento per un certo periodo di tempo oppure limitare le fonti di pagamento consentite per una transazione, limitare la capacità di effettuare un pagamento o disattivare l'account.
5. Condivisione delle informazioni. Al fine di evitare perdite finanziarie per l'utente o per BEPUPPY stesso, BEPUPPY può contattare l'emittente della fonte di finanziamento dell'utente, le forze dell'ordine o terzi interessati (fra cui altri utenti) e comunicare i dati ottenuti relativi a pagamenti che interessano l'utente, qualora ritenga che tale azione possa prevenire perdite finanziarie o la violazione della legge.

5. Contestazioni e storni

1. Nessuna responsabilità per una transazione di spesa. Se l'utente effettua una transazione con terzi dalla quale nasce una contestazione relativa ai servizi acquistati, BEPUPPY non può essere ritenuto responsabile di tali servizi per la transazione in oggetto.
2. Obbligo di notifica a BEPUPPY. Qualora l'utente ritenga che nel proprio account sia stata effettuata una transazione non autorizzata o problematica, l'utente si impegna a inviare notifica immediata a BEPUPPY in modo da consentirci di intraprendere le azioni necessarie per evitare perdite finanziarie. L'invio del reclamo deve avvenire entro 30 giorni dall'addebito. In caso contrario, l'utente rinuncia, nei termini consentiti dalle leggi applicabili, a qualsiasi reclamo contro BEPUPPY derivante o correlato alla transazione.
3. Interventi. BEPUPPY può intervenire in caso di dispute fra utente e Professionista, benché non sia obbligata a farlo.
4. Difficoltà tecniche. Se un guasto tecnico o un'interruzione del servizio impedisce la riuscita della transazione, è possibile richiedere che questa venga completata in un secondo momento.

6. Avvisi e modifiche a questi Termini

1. Avvisi per l'utente. L'utente accetta di essere contattato da BEPUPPY per comunicargli in forma elettronica qualsiasi informazione importante relativa ai suoi acquisti o al suo account. BEPUPPY può comunicare con l'utente anche pubblicando avvisi sul sito Web di BEPUPPY o inviandogli e-mail o lettere cartacee agli indirizzi forniti a BEPUPPY dall'utente stesso. Gli avvisi pubblicati sul sito Web e quelli inviati via e-mail sono considerati come "recapitati" nel giro di 24 ore dalla pubblicazione o dall'invio, mentre quelli inviati per posta sono invece considerati "recapitati" entro tre (3) giorni lavorativi a partire dalla spedizione.
2. Linee guida per gli emendamenti. BEPUPPY si riserva il diritto di aggiornare questi Termini di pagamento in qualsiasi momento e senza preavviso secondo necessità e nei termini consentiti dalle leggi applicabili. Ogni transazione è soggetta ai Termini di pagamento in vigore al momento della conferma della transazione stessa.

7. Termini aggiuntivi

1. Conflitto di termini. Tutti gli impegni assunti accettando le Condizioni d’utilizzo di BEPUPPY si applicano ai pagamenti su BEPUPPY da parte dell'utente. In caso di conflitto tra questi Termini e le Condizioni d’utilizzo di BEPUPPY, saranno i Termini di pagamento dell'utente a prevalere.
2. Conflitto di leggi. In alcuni Paesi è possibile che la capacità di effettuare pagamenti tramite BEPUPPY sia limitata o proibita. Nessuna disposizione contenuta in questi Termini può essere interpretata come volta a sostituire o circonvenire la legislazione locale vigente.
3. Traduzione. I presenti Termini sono stati redatti in italiano. In caso di conflitto tra qualsiasi delle versioni tradotte dei presenti termini e la versione in lingua italiana, sarà quest'ultima a prevalere.
4. "Noi". Senza limitare la Sezione 7,1 di cui sopra, i termini "noi", "ci", nostro" o "BEPUPPY" si riferiscono a Marco Martinenghi.